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CBotは、Webサイトやアプリケーション上での自動会話やリアルタイム応答を実現する人工知能チャットボットソリューションで、幅広い業界で採用されています。このソリューションは、顧客満足度を向上させ、販売のインタラクションを強化するのに役立ちます。
Hugging FaceのTransformerライブラリのような事前学習済みの言語モデル、事前学習済みの単語ベクトルが含まれています。それは、特定のトークン化と未来化を備えた言語モデルを適用して、訓練データの各例に対してシーケンスレベルと文レベルの表現を計算します。また、トークン化は、テキストをトークンと複数のラベルの両方に分割することに対応しています。
チャットボットにおける意図分類、応答検索、エンティティ抽出のためのツールです。NLUのトレーニングデータファイルを探し、トレーニングデータを訓練し、訓練されたモデルをモデルディレクトリに保存します。
Dual Intent Entity Transformer は、NLP技術の中でも最先端の技術です。これは、インテント分類とエンティティ認識の両方を一緒に処理するマルチタスクトランスフォーマーアーキテクチャです。BERT、GloVe、ConveRTなどのような様々な事前に訓練されたエンベッディングをプラグアンドプレイする機能を提供します。異なるデータセット間で一貫して最高のエンベッディングは存在しません。
センチメント分析、行動分析、レコメンデーションなどのスマートな分析機能をサポートしています。
中央集権型システムにおける効率的な知識の管理、暗黙知（オントロジー、ナレッジグラフ、形式言語）のレンダリング
CBotは拡張性があり、新規顧客へのサービスを提供する準備ができています。このシステムは、いつでもどこでも自動的にメッセージに応答し、ビジネスにおける顧客体験を最大化します。
CBotは、顧客満足度を高めるために24時間365日、正確な対応をサポートしています。
CBotは人材を解放し、ビジネスが直接利益を生み出すコアな活動に集中できるようにします。
CBotは、プロセス全体を自動化し、リソースを解放することで、企業のコストを最大80%削減することができます。
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