CMC 챗봇은 웹 사이트 또는 애플리케이션에서 자동 대화 및 실시간 응답을 위해 광범위한 산업에 응용되는 인공 지능 챗봇 솔루션입니다. 이 솔루션은 고객 만족도를 높이고 판매 상호 작용을 강화하는 데 도움이 됩니다.
CMC 챗복은 확장이 가능하며 새로운 고객들에게 서비스를 제공할 준비가 되어 있습니다. 해당 시스템은 언제 어디서나 자동으로 메시지에 응답하여 비즈니스에 대한 고객 체험을 최대한 활용합니다.
CMC 챗봇은 고객 만족도를 높이기 위해 24/7 정확한 응답을 지원합니다.
CMC 챗봇은 귀사의 비즈니스가 이윤을 직접 창출하는 핵심 활동에 집중할 수 있도록 인적 자원 최적화에 도움이 됩니다.
CMC 챗봇은 전체 프로세스 자동화 및 리소스 최적화로 기업의 비용을 최대 80%까지 절감할 수 있도록 지원합니다.
사전 훈련 언어 모델, Hugging Face의 Transformers 라이브러리와 같은 사전 훈련된 단어 벡터가 포함됩니다. 특정 토큰화 및 미래화와 함께 언어 모델을 적용하여 학습 데이터의 각 예시에 대한 시퀀스 및 문장 수준 표현을 계산합니다. 또한 텍스트를 토큰과 여러 레이블로 분할하는 데 토크나이저를 지원할 수 있습니다.
챗봇에서 의도 분류, 응답 추적 및 개체 추출을 위한 도구입니다. 이것은 NLU 학습 데이터 파일을 찾고, 데이터를 훈련하고 모델 디렉토리에 훈련된 모델을 저장합니다.
Dual Intent Entity Transformer는 NLP 기술의 최첨단 기술입니다. 의도 분류와 개체 인식을 함께 처리하는 다중 작업 변환기 아키텍처입니다. BERT, GloVe, ConveRT 등과 같은 사전 훈련된 다양한 임베딩을 플러그 및 플레이하는 기능을 제공합니다. 서로 다른 데이터 세트에서 일관되게 최고인 단일 임베딩 세트는 없습니다.
감성 분석, 행동 분석, 추천 등 스마트 분석 기능을 지원하는 모듈입니다.
암묵지 (온톨로지, 지식 그래프, 공식 언어)을 렌더링하는 중앙 집중식 시스템에서 효과적으로 지식을 관리합니다.
